Wir von digit xperts agieren als spezialisierter Personaldienstleister für das Rekrutieren qualifizierter IT-Experten, wenn es um die erfolgreiche Besetzung von Projektspitzen, Festanstellungen und Arbeitnehmerüberlassungen geht.
Zusammengefasst helfen wir unseren Kunden dabei, die Herausforderungen bei der Personalbesetzung rund um Ihre IT-Bedarfe zu meistern.
Jetzt geht’s zu dir! Bist du auf der Suche nach einer spannenden Challenge in einem facettenreichen IT-Umfeld? Du besitzt du eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und weißt, welche Fragen du stellen musst, um neue Kunden und passende Xperten zu gewinnen?
Dann #CatchTheDigitSpirit, unterstütze uns, die Expansion voranzutreiben und werde Teil unseres großartigen Teams als
(Senior) Service Delivery & MSP / TPM Partner (m/w/d) in Vollzeit
Ziel der Rolle
Du bist Schlüsselperson beim Aufbau unseres MSP/TPM-Angebots und entscheidend für die Positionierung unseres Unternehmens als strategischer Partner bei unseren Kunden. Du übernimmst eine Pionierrolle, um den MSP-/TPM-Bereich nachhaltig zu etablieren, arbeitest eng mit Recruiting, Sales und Kunden zusammen und stellst sicher, dass wir als strategischer Partner und operative Lösung gleichermaßen agieren. Du übernimmst die Steuerung externer Lieferanten, etablierst nachhaltige Prozesse und Governance-Strukturen und platzierst gleichzeitig eigene freiberufliche oder projektbasierte Ressourcen direkt beim Kunden.
Was haben wir dir zu bieten?
- Eine familiäre, menschzentrierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, nicht nur als leere Phrase, sondern als gelebte Struktur.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub im Jahr.
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit hoher Flexibilität bzgl. Arbeitsort und -zeit sowie uneingeschränkte Home-Office- & Mobile-Office-Möglichkeit.
- Professionelles Onboarding und umfassende Einarbeitung in unsere Unternehmensabläufe.
- Eine Attraktive Vergütung
- Eine Car Allowance oder ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
- Modernste Arbeitsmittel für jeden: Höhenverstellbare Tische, iPads, iPhones, Laptops, uvm.
- Bürohunde sind willkommen.
Welche Aufgaben erwarten dich?
- Strategische Weiterentwicklung bestehender Kundebeziehungen: Ausbau des Portfolios, Identifikation von Wachstumspotenzialen und Beratung zu Service Delivery, Lieferantenstrategie und Best Practices.
- Aufbau von MSP- und Third-Party-Management-Strukturen im Bereich Dienstverträge: Etablierung nachhaltiger Governance-Strukturen, SLAs und Prozesse, um die Steuerung externer Dienstleister zu gewährleisten.
- Verantwortung für die operative Umsetzung: Besetzungs- und Onboardingprozesse externer Projektmitarbeiter koordinieren, eigene freiberufliche oder projektbasierte Ressourcen direkt beim Kunden besetzen, Aufbau und Pflege von Talentpools
- Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Was erwarten wir von dir?
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Personaldienstleistung
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Service Delivery oder Vendor Management
- Erfahrung im Aufbau oder Management von MSP-/TPM-Strukturen
- Erfahrung in der Besetzung von Positionen und Talentpool-Aufbau
- Strategisches Denkvermögen kombiniert mit Hands-on-Mentalität
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, DICH kennenzulernen.
Bitte sende uns deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Angabe deiner Gehaltsvorstellungen an: jobs@digit-xperts.com
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Für Rückfragen stehen wir dir unter +49 5731 4987-0 zur Verfügung.